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Message  lepoulpe Lun 3 Mai 2021 - 13:13

Vrac a écrit:Les gars pardonnez mon ignorance mais de quel bayou on parle ? Le bayou night? Le black bayou mist ? Un autre ?
Celui qui sent un peu le vomi a l’ouverture là 
Me souviens plus du nom 

Je sors 😀
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Message  Ernie Lun 3 Mai 2021 - 13:55

lepoulpe a écrit:
Vrac a écrit:Les gars pardonnez mon ignorance mais de quel bayou on parle ? Le bayou night? Le black bayou mist ? Un autre ?
Celui qui sent un peu le vomi a l’ouverture là 
Me souviens plus du nom 

Je sors 😀
tu es dur le poulpe !
J'aurai plutôt dit :"Celui qui fait retrouver le chemin des toilettes à un malade d'Alzheimer"

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Message  hervit78 Lun 3 Mai 2021 - 17:12

natalefr a écrit:
hervit78 a écrit:
natalefr a écrit:la pipe neuve était traitée pour cacher des "misères" 
Je me trompe ?

ressemble bien a un masticage
Oui et caché pour pas jeter la pipe  Evil or Very Mad

pour cela que je n’achète pasplus de pré culottée .... et que j’ausculte le foyer

je me suis fait avoir 2 fois, mais sur des pipes à 50/60 €
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Message  Vrac Lun 3 Mai 2021 - 18:14

,J’y hervit78 a écrit:
natalefr a écrit:
hervit78 a écrit:
natalefr a écrit:la pipe neuve était traitée pour cacher des "misères" 
Je me trompe ?

ressemble bien a un masticage
Oui et caché pour pas jeter la pipe  Evil or Very Mad

pour cela que je n’achète pasplus de pré culottée .... et que j’ausculte le foyer  

je me suis fait avoir 2 fois, mais sur des pipes à 50/60 €
Même si C’est chiant ç’est quand même moins gênant sur une pipe à 50€, mais oui tu as raison!
Par contre le precullotage n’était pas indiqué à l’achat ... je l’ai découvert avec la pipe...
En tout cas j’ai envoyé mail et photos à la pipe rit, je devrais avoir une réponse demain ... réponse qui me demandera sûrement d’envoyer la pipe pour auscultation...
Je vous tiendrai au jus
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Message  natalefr Lun 3 Mai 2021 - 18:27

Vrac a écrit:
,J’y hervit78 a écrit:
natalefr a écrit:
hervit78 a écrit:
natalefr a écrit:la pipe neuve était traitée pour cacher des "misères" 
Je me trompe ?

ressemble bien a un masticage
Oui et caché pour pas jeter la pipe  Evil or Very Mad

pour cela que je n’achète pasplus de pré culottée .... et que j’ausculte le foyer  

je me suis fait avoir 2 fois, mais sur des pipes à 50/60 €
Même si C’est chiant ç’est quand même moins gênant sur une pipe à 50€, mais oui tu as raison!
Par contre le precullotage n’était pas indiqué à l’achat ... je l’ai découvert avec la pipe...
En tout cas j’ai envoyé mail et photos à la pipe rit, je devrais avoir une réponse demain ... réponse qui me demandera sûrement d’envoyer la pipe pour auscultation...
Je vous tiendrai au jus
En tous cas lorsque tu brule tu as toujours le bois noirci à juger de tes photos on ne voit pas de noircissement

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Message  Vrac Lun 3 Mai 2021 - 18:46

Oui et puis c’est un trou vraiment bien dessiné, même les arrêtes ne sont pas du tout brûlé ce qui serai physiquement impossible si j’avais cramé la pipe !
Je suis plutôt confiant sur la réaction du revendeur, j’ai déjà eu un litige pour autre chose et ils ont été top ! Et vu vos réactions à tous je ne doute pas qu’ils seront de bonne foi
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Message  Vrac Mer 5 Mai 2021 - 12:53

Salut à tous !
Bon bah Claire Mermet, qui gère la pipe rit, m’a carrément appelé après avoir reçu mon mail et les photos de la pipe ! Elle n’avais jamais vu ça, et çonvient, sans me demander de renvoyer la pipe, que je n’y suis clairement pour rien ! Donc j’ai un avoir de la valeur de la pipe (140€) et je ne suis pas contraint de rester chez stanwell . Après pour elle Stanwell n’a pas « mastiqué » l’intérieur car ça donne un goût deguelasse, par contre la bruyère avait clairement un défaut, non visible à cause du preculotage .
Étant remonté contre Stanwell elle m’a quand même expliqué que c’est une maison serieuse et qu’elle n’avais jamais eu de pb de ce genre avec eux . J’aurais tendance à la croire, après tout un loupé peux arriver même aux meilleur ... le camouflage du défaut était il connu et volontaire? Dure à dire ... c’est d’autant plus surprenant que la série black and white est une série limitée, bien critiquée, c’est d’ailleurs ce qui m’avais, entre autre, convaincu...
Bref ... je n’y perd pas, la pipe rit à été super réactif et reglo c’est top ! Sachez aussi qu’ils ont un atelier et qu’ils peuvent retaper, modifier etc les pipes . Ce qui leurs donne un autre regard n’étant pas uniquement revendeur . C’est vraiment appréciable .
En tout cas merci à tous de votre aide ! Je pense que sans vos conseils, je me serais convaincu que c’était de ma faute ! Donc merci encore !
À bientôt les poto !

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Message  Vrac Mer 5 Mai 2021 - 12:53

Salut à tous !
Bon bah Claire Mermet, qui gère la pipe rit, m’a carrément appelé après avoir reçu mon mail et les photos de la pipe ! Elle n’avais jamais vu ça, et çonvient, sans me demander de renvoyer la pipe, que je n’y suis clairement pour rien ! Donc j’ai un avoir de la valeur de la pipe (140€) et je ne suis pas contraint de rester chez stanwell . Après pour elle Stanwell n’a pas « mastiqué » l’intérieur car ça donne un goût deguelasse, par contre la bruyère avait clairement un défaut, non visible à cause du preculotage .
Étant remonté contre Stanwell elle m’a quand même expliqué que c’est une maison serieuse et qu’elle n’avais jamais eu de pb de ce genre avec eux . J’aurais tendance à la croire, après tout un loupé peux arriver même aux meilleur ... le camouflage du défaut était il connu et volontaire? Dure à dire ... c’est d’autant plus surprenant que la série black and white est une série limitée, bien critiquée, c’est d’ailleurs ce qui m’avais, entre autre, convaincu...
Bref ... je n’y perd pas, la pipe rit à été super réactif et reglo c’est top ! Sachez aussi qu’ils ont un atelier et qu’ils peuvent retaper, modifier etc les pipes . Ce qui leurs donne un autre regard n’étant pas uniquement revendeur . C’est vraiment appréciable .
En tout cas merci à tous de votre aide ! Je pense que sans vos conseils, je me serais convaincu que c’était de ma faute ! Donc merci encore !
À bientôt les poto !

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Message  Omnivisibilis Mer 5 Mai 2021 - 13:04

Content de voir que cela se "finisse bien", félicitations pour leur professionnalisme !
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Message  roark Mer 5 Mai 2021 - 13:06

Content que ça se termine bien.

Concernant Stanwell, pour en avoir quelques unes je confirme : C’est une maison sérieuse. En pipes “industrielles” je n’ai pas encore vu de meilleur rapport qualité prix.
Et même au delà de cette gamme de prix, elles tiennent largement la comparaison.  

Comme tu dis, un accident peut arriver.  Wink
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Message  BobyLaGanache Mer 5 Mai 2021 - 13:20

Merci pour le retour et bien content pour toi. Effectivement c'est réactif, c'est une bonne chose.
Une boutique sérieuse en somme.
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Message  Pipeman Mer 5 Mai 2021 - 13:34

Super bonne nouvelle content pour toi c est top 👍
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Message  Ernie Mer 5 Mai 2021 - 13:45

Pipeman a écrit:Super bonne nouvelle content pour toi c est top 👍
+1

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Message  natalefr Mer 5 Mai 2021 - 13:50

C'est bien !

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Message  Brase d'Anjou Mer 5 Mai 2021 - 14:45

En tout cas, belle réaction professionnelle de La Pipe Rit.
Tout est bien qui finit bien  Wink
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Message  John Ross Mer 5 Mai 2021 - 17:44

Tout est bien qui finit bien Wink
Bravo à la Pipe rit

Toujours la 1ère chose à faire : contacter le vendeur ou le fabriquant (même si parfois les réponses tardent)
J'ai déjà eu le coup (en tant que "pro") : un acheteur faisait ressentir régulièrement au fil de différentes conversations tierces un mécontentement sans que ce dernier ne soit formulé explicitement (je ne suis pas encore fakir pour deviner) .....
Au bout de 4 ou 5 mois, je me décide à lui demander la source du mécontentement.
En guise de seule réponse lapidaire : bouffardes infumables dès le départ .... Shocked Shocked  ..
Mince  ... en + de 300 ventes, c'est la 1ère fois que ça arrive Shocked Shocked   scratch  scratch .
C'est pas impossible, cela peut arriver (mauvaise bruyère ou ébonite) mais comme mes prod' sont garanties 2 ans, pas de soucis pour les réviser ou reprendre éventuellement.
Seule réponse : " je les ai jetées tout de suite ... " Shocked Shocked (perso pas compris scratch )


Dernière édition par John Ross le Mer 5 Mai 2021 - 17:57, édité 1 fois

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Message  Louxor Mer 5 Mai 2021 - 17:56

C'est parfait, mais étant donné le vice caché, légalement, la "Pipe rit" n'avait pas d'autre solution que de te rembourser ou te de faire un avoir.
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Message  natalefr Mer 5 Mai 2021 - 18:20

A propos de foyer abimé....
Au secours ! Foyer abîmée ! - Page 3 Img_2387
Pendant l'usinage une fausse manip et hop cassé  Shocked
Bo ça arrive MAIS.... voila un vice caché que personne peut supposer, c'est comme ça c'est le bois.

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Message  Vrac Mer 5 Mai 2021 - 18:22

Louxor a écrit:C'est parfait, mais étant donné le vice caché, légalement, la "Pipe rit" n'avait pas d'autre solution que de te rembourser ou te de faire un avoir.
Bah ils auraient pu la jouer «  c’est de votre faute, z’avez cramé la bruyère etc... »
Ou chercher la petite bête et me demander de renvoyer la pipe pour vérifier etc...et faire durer ...
Ils auraient pu être de mauvaise foi quoi ... donc c’est cool !
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Message  Vrac Mer 5 Mai 2021 - 18:22

natalefr a écrit:A propos de foyer abimé....
Au secours ! Foyer abîmée ! - Page 3 Img_2387
Pendant l'usinage une fausse manip et hop cassé  Shocked
Bo ça arrive MAIS.... voila un vice caché que personne peut supposer, c'est comme ça c'est le bois.
Édifiant !
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Message  Vrac Mer 5 Mai 2021 - 19:27

Bon bah voilà j’ai choisi !
https://www.pipe.fr/pipe-nuttens-heritage-137-6232.html

Normalement pas de surprise ce coup ci !
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Message  Pipeman Mer 5 Mai 2021 - 20:12

Vrac a écrit:Bon bah voilà j’ai choisi !
https://www.pipe.fr/pipe-nuttens-heritage-137-6232.html

Normalement pas de surprise ce coup ci !
Bon choix très jolie 👍
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Message  Omnivisibilis Mer 5 Mai 2021 - 20:42

Très jolie, toute en finesse !
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Message  Brase d'Anjou Mer 5 Mai 2021 - 20:44

Vrac a écrit:Bon bah voilà j’ai choisi !
https://www.pipe.fr/pipe-nuttens-heritage-137-6232.html

Normalement pas de surprise ce coup ci !

Très belle, excellent choix   Wink
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Message  roark Mer 5 Mai 2021 - 21:02

Et bing ! Shocked
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