A la Noble Bouffarde
Bonjour,
Ce site traitant de sujets comme le tabac ou l'alcool dont les effets sont néfastes pour la santé, nous vous demandons donc DE NE PAS VOUS INSCRIRE SUR CE SITE NI MEME LE VISITER SI VOUS N'ETES PAS MAJEURS. Merci par avance de votre compréhension.

SITE INTERDIT AUX MOINS DE 18 ANS
Qui est en ligne ?
Il y a en tout 19 utilisateurs en ligne :: 0 Enregistré, 0 Invisible et 19 Invités

Aucun

[ Voir toute la liste ]


Le record du nombre d'utilisateurs en ligne est de 110 le Ven 23 Jan 2015 - 1:02
Statistiques
Nous avons 1279 membres enregistrés
L'utilisateur enregistré le plus récent est Lopez de Silanes

Nos membres ont posté un total de 254065 messages dans 7942 sujets

SAV Chacom

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:05

bonjour à tous,
Suite à la présence d un défaut remarqué au niveau de la mortaise de ma pipe Chacom achetée vendredi et confirmé par un membre du manoir que je remercie au passage,j ai donc pris contact avec le service commercial de la marque ce matin où j ai été reçu par Sophie une charmante personne qui m'a immédiatement proposé l échange de cette dernière ou éventuellement de choisir un autre modèle dans ma civette ce que je fis afin d' éviter une trop longue attente.
De plus, pour la gêne occasionnée, la marque a décidé de m' offrir un kilogramme de tabac de prestige ainsi qu' un week-end à SAINT-CLAUDE à la découverte de leur musée et du domaine skiable tout frais payés. Je suis donc au final très satisfait de cette petite mésaventure.    
Chacom la Grande Classe !     

                                                                                                             come
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:19

Çà ne m'étonne pas ce que tu nous racontes là. Antoine et son équipe sont vraiment des personnes très sympathiques.
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:21

Super la grande classe de service après vente. Chaco à Chapom, euh non l'inverse !  Very Happy

1) D'abord ils ont reconnu le défaut, ce qui n'est pas toujours évident.

2) le remplacement par une identique était déjà en soi satisfaisant

3) Mais là le SAV fait fort, d'abord choisir une pipe de ton choix chez ton fournisseur, puis le week end à St-Claude, 
ça c'est le top !

C'est super de le mentionner et de contribuer ainsi à leur image de marque.
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:26

Ma beutche a écrit:Super la grande classe de service après vente. Chaco à Chapom, euh non l'inverse !  Very Happy

1) D'abord ils ont reconnu le défaut, ce qui n'est pas toujours évident.

2) le remplacement par une identique était déjà en soi satisfaisant

3) Mais là le SAV fait fort, d'abord choisir une pipe de ton choix chez ton fournisseur, puis le week end à St-Claude, 
ça c'est le top !

C'est super de le mentionner et de contribuer ainsi à leur image de marque.
Alors pour le 1 le 2 et le début du 3 c est vrai ! Après j ai un peu exagéré avec le week-end... j avoue


Dernière édition par Utrek le Lun 15 Fév 2016 - 14:29, édité 1 fois
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:29

Tabadoc a écrit:Çà ne m'étonne pas ce que tu nous racontes là. Antoine et son équipe sont vraiment des personnes très sympathiques.
Oui très sympathique vraiment ! bon j'ai un peu exagéré volontairement avec le week-end... c est une plaisanterie.
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:30

Et le contact avec Sophie, c'était réel ou un fantasme ???  clown
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:36

Ma beutche a écrit:Et le contact avec Sophie, c'était réel ou un fantasme ???  clown
Sophie est bien réel et très sympathique ! Mais tout ces cadeaux ça ne vous a pas mis la puce à l oreille quand même Ma beutche Smile
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:40

Utrek a écrit:
Ma beutche a écrit:Et le contact avec Sophie, c'était réel ou un fantasme ???  clown
Sophie est bien réel et très sympathique ! Mais tout ces cadeaux ça ne vous a pas mis la puce à l oreille quand même Ma beutche Smile

Ici on a l'habitude de se tutoyer ! Oui tu as raison, j'ai réagi et écrit plus vite que ma réflexion ! En fait je suis naïf comme un gosse !  clown . Mais comme j'aime toujours bien plaisanter , c'est donc bien réussi ! Pas de souci ! cheers
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Ma nouvelle compagne

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:47

avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:49

Utrek a écrit:bonjour à tous,
Suite à la présence d un défaut remarqué au niveau de la mortaise de ma pipe Chacom achetée vendredi et confirmé par un membre du manoir que je remercie au passage,j ai donc pris contact avec le service commercial de la marque ce matin où j ai été reçu par Sophie une charmante personne qui m'a immédiatement proposé l échange de cette dernière ou éventuellement de choisir un autre modèle dans ma civette ce que je fis afin d' éviter une trop longue attente.
De plus, pour la gêne occasionnée, la marque a décidé de m' offrir un kilogramme de tabac de prestige ainsi qu' un week-end à SAINT-CLAUDE à la découverte de leur musée et du domaine skiable tout frais payés. Je suis donc au final très satisfait de cette petite mésaventure.    
Chacom la Grande Classe !     

                                                                                                             come
oui moi j'avais reçu un séjour de 2 semaines pour le pipe show de Chicago, avion et hôtel payés, ainsi qu'en cadeau, une friteuse et 10 litres d'huile de friteuse, un chèque de 3500€ pour l'achat de matériel d'observation du ciel, 3 caisses de 18kg de tabac d'exception et j'en oublie sûrement. Smile
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 14:57

Lightmyfire a écrit:
Utrek a écrit:bonjour à tous,
Suite à la présence d un défaut remarqué au niveau de la mortaise de ma pipe Chacom achetée vendredi et confirmé par un membre du manoir que je remercie au passage,j ai donc pris contact avec le service commercial de la marque ce matin où j ai été reçu par Sophie une charmante personne qui m'a immédiatement proposé l échange de cette dernière ou éventuellement de choisir un autre modèle dans ma civette ce que je fis afin d' éviter une trop longue attente.
De plus, pour la gêne occasionnée, la marque a décidé de m' offrir un kilogramme de tabac de prestige ainsi qu' un week-end à SAINT-CLAUDE à la découverte de leur musée et du domaine skiable tout frais payés. Je suis donc au final très satisfait de cette petite mésaventure.    
Chacom la Grande Classe !     

                                                                                                             come
oui moi j'avais reçu un séjour de 2 semaines pour le pipe show de Chicago, avion et hôtel payés, ainsi qu'en cadeau, une friteuse et 10 litres d'huile de friteuse, un chèque de 3500€ pour l'achat de matériel d'observation du ciel, 3 caisses de 18kg de tabac d'exception et j'en oublie sûrement. Smile

Alors là je suis jaloux tu as eu plus que moi ! je vais les rappeler tout de suite pour demander une rallonge  Cool
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Duke Baguette le Lun 15 Fév 2016 - 15:42

Et moi on m'a offert la main de la princesse de Galles !
Non mais franchement

____________________________________________________________________________________________________________________________
« […] la fumée qu’on exhale vous éclaircit l’esprit et en chasse les ombres. De toute manière cela donne de la patience, et permet d’écouter sans colère les choses fausses. Mais ce n’est pas un de mes jouets. C’est l’art du Petit Peuple, là-bas à l’ouest : un petit peuple joyeux et valeureux, même s’il ne pèse pas lourd dans votre haute politique » (Contes et légendes inachevés - le Troisième Âge - La Quête de l'Anneau). Gandalf.
avatar
Duke Baguette
Le clan des hobbits
Le clan des hobbits

Messages : 1178
Date d'inscription : 24/08/2014
Age : 23
Localisation : Aix-en-Provence

Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Clod46 le Lun 15 Fév 2016 - 16:12

Ah vous êtes bons les gars 

Même problème résolu chez BC avec échange par un modèle bien plus cher que celui acheté  Very Happy
avatar
Clod46
Confrère pipier - Clan des anglais et des virginiens
Confrère pipier - Clan des anglais et des virginiens

Messages : 10102
Date d'inscription : 21/08/2015
Age : 70
Localisation : MC

Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 17:29

Duke Baguette a écrit:Et moi on m'a offert la main de la princesse de Galles !
Non mais franchement
Une princesse! chapeau En même temps ce n est qu un titre de courtoisie britannique offert à une simple roturière...
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 17:34

Duke Baguette a écrit:Et moi on m'a offert la main de la princesse de Galles !
Non mais franchement


Si c'est celle-là, tu t'es fait arnaquer ! Laughing
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 18:12

La vache, où es-tu allé chercher unes horreur pareille, que même moi j'aurais hésité à mettre en ligne ? What a Face
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Duke Baguette le Lun 15 Fév 2016 - 18:34

Lightmyfire a écrit:
Duke Baguette a écrit:Et moi on m'a offert la main de la princesse de Galles !
Non mais franchement


Si c'est celle-là, tu t'es fait arnaquer ! Laughing
Ha c'est sûr, c'était bien emballé, ça présentait mieux !

____________________________________________________________________________________________________________________________
« […] la fumée qu’on exhale vous éclaircit l’esprit et en chasse les ombres. De toute manière cela donne de la patience, et permet d’écouter sans colère les choses fausses. Mais ce n’est pas un de mes jouets. C’est l’art du Petit Peuple, là-bas à l’ouest : un petit peuple joyeux et valeureux, même s’il ne pèse pas lourd dans votre haute politique » (Contes et légendes inachevés - le Troisième Âge - La Quête de l'Anneau). Gandalf.
avatar
Duke Baguette
Le clan des hobbits
Le clan des hobbits

Messages : 1178
Date d'inscription : 24/08/2014
Age : 23
Localisation : Aix-en-Provence

Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Norsum le Lun 15 Fév 2016 - 18:36

C'est sûr qu'avec un service après-vente aussi généreux, on a presque envie d'avoir des défauts sur toutes nos pipes Chacom !  

____________________________________________________________________________________________________________________________
avatar
Norsum
Hôte fondateur - Confrère pipier - La bande à Larsen
Hôte fondateur - Confrère pipier - La bande à Larsen

Messages : 4551
Date d'inscription : 20/01/2013
Age : 58
Localisation : Nice

Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 18:53

Merci pour ce post intéressant Utrek
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  birdix le Lun 15 Fév 2016 - 18:59

Heureux que ton problème soit résolu et je t'avoue que je n'en attendais pas moins de la réactivité de Chacom. Sophie est une personne charmante, très commerciale avec laquelle il est agréable de travailler. Idem chez BC !

birdix
Hôte de prestige
Hôte de prestige

Messages : 349
Date d'inscription : 03/10/2013
Age : 64
Localisation : Mandelieu La Napoule

http://www.fumerchic.com

Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 19:07

Norsum a écrit:C'est sûr qu'avec un service après-vente aussi généreux, on a presque envie d'avoir des défauts sur toutes nos pipes Chacom !  
Oui c est un bon plan en fait Very Happy
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 19:14

birdix a écrit:Heureux que ton problème soit résolu et je t'avoue que je n'en attendais pas moins de la réactivité de Chacom. Sophie est une personne charmante, très commerciale avec laquelle il est agréable de travailler. Idem chez BC !
Merci beaucoup birdix ,effectivement Sophie est vraiment charmante je suis très heureux ! Very Happy c est important sa première bruyère, j en garderai un très bon souvenir.
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 19:16

grandslough a écrit:Merci pour ce post intéressant Utrek
C est avec plaisir ! Merci à toi pour ce petit mot grandslough
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Clod46 le Lun 15 Fév 2016 - 21:19

Tabadoc a écrit:La vache, où es-tu allé chercher unes horreur pareille, que même moi j'aurais hésité à mettre en ligne ? What a Face

J'ai bien aimé la bague, pas vous ?
avatar
Clod46
Confrère pipier - Clan des anglais et des virginiens
Confrère pipier - Clan des anglais et des virginiens

Messages : 10102
Date d'inscription : 21/08/2015
Age : 70
Localisation : MC

Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Invité le Lun 15 Fév 2016 - 21:22

Clod46 a écrit:
Tabadoc a écrit:La vache, où es-tu allé chercher unes horreur pareille, que même moi j'aurais hésité à mettre en ligne ? What a Face

J'ai bien aimé la bague, pas vous ?
Du grand art !
avatar
Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Re: SAV Chacom

Message  Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum